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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 住3次同一間房 評鑑日期: 2009/05/15 01:33:58
評鑑人: 塵埃落定 評鑑指數: 點閱: 3105 消費日期: 2009/05/13
店家:  [台中市] 麗心汽車旅館 目前店家評鑑指數:
塵埃落定
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評鑑次數:10
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最後上線:2012/11/25
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

去年入住211房一次

今年3月入住211房一次

5月13日我又入住211房一次

1.3次都出現同樣的問題...牛奶溫泉都不能用.

  是我比較幸運嗎?其他人入住都沒問題嗎?

2.怎ㄇ那ㄇ剛好,老是給我這間211房呢?

   之前那個夜間櫃檯的先生[聽說當兵去了]

  都會細心的去注意到,不會連著給同樣的房間ㄝ.

 來源IP:122.120.*.39 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/05/16 16:36:40 

又收到您的來函,對於您的意見反映,讓我們深感歉意!!!

1.關於牛奶機的故障,說實在的,是經常發生主因是--有些旅客未將水放滿,就即刻啟動
   開關,或是水都未放前,就啟動開關,造成馬達吸入空氣,而無法正常使用,雖經即刻
   修復,卻是經常發生這樣的情事!!不過3月那次您退房到櫃檯反映問題後,值班主管則
   立即去檢修設備牛奶機是正常運作的,當然,如您所遇上的,畢竟還是歸因於我們的
   疏失,在此,深深致上滿心的歉意,我們會努力加強設備維護。

2.因每位旅客住宿習性不同,若當下您遇到問題或疑惑時,歡迎您不吝嗇立即給予指教。

若您還有至中部出差旅遊的機會,還願意給我們機會,下次消費我們將給您四折的特別優惠方式接待(適用於平日週日~週四。特殊節假日、連續假日除外),期待您再次光臨。

祝 旅安
麗心 敬上


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