大帥許您好:      

感謝您的批評與指教 , 其實在事發之前 , 我們就一直在觀察該名櫃檯小姐的不當服務態度並於二月底已做出處分 , 所以現在已是另一位櫃檯小姐為您服務 . 還真希望您能再度光臨並對於我們各方面的服務品質再次不吝賜教 !

期待您的再次蒞臨~~~　

　　　　　　　　　　　　山水和風雅緻休閒旅館　敬上