一直對印石印象不錯,雖然沒去過...但今天5/2去了,休息於505房間,真的是滿懷期待,進房後整體感覺還不賴,浴缸也夠大,還有一個小陽台...又可淋浴,在洗澡時...發現水溫極難調整...忽冷忽熱(不是太冷就是太燙)...接著可怕的事就要發生了...
洗完了澡已經是覺得無奈了...想說泡一下按摩浴缸...剛按下啟動鈕...說此時那時快,居然一個噴頭直接噴了出來...打在我女友的身上...當時她嚇了一跳...一直問我哪是什麼東西阿?我手一摸...發現是按摩的噴頭...就關掉開關...開始尋找是哪個噴頭!找到後都泡不下去了...真是無言阿......
其餘都還好了...最後離開...跟櫃檯反應...居然只說...不好意思...如下次遇到...可以跟櫃台說...調整換房...試問如你都洗完澡了...遇到這些事你還有心情換房嗎?也沒有任何消費補償...真是失望透了....
親愛的貴賓您好:
非常感謝您的蒞臨,
由於按摩浴缸的噴頭掉落,讓您有不愉快的經驗,
本館在此再一次跟您鄭重的道歉,並請求您的原諒,
當然,我們也知道光只有道歉,並不足以彌補您與女朋友的寶貴時光,
為此,我們定會加強客服人員的訓練,並自我檢討這次的事件,
設施部分也亦是如此。
如果方便的話,麻煩請您於本館的客服信箱留下您的聯絡方式,
以方便我們與您聯絡。
希望您能給再我們一次機會,為您做補償。
也期待能夠再度為您服務。
印石時尚旅館 敬上