我們是4/6晚上入住帝王行宮,房間很大很舒適,小朋友跑到會累說....服務人員也都很親切!!算是優質的摩鐵。
惟獨設備方面小弟有些建議~
1.車庫鐵門會卡住,升不上去,還好有客服幫忙!
2.淋浴間的玻璃門已經有些歪斜,造成玻璃門無法關密,沖完澡後,整個地面全都是水,恐造成滑倒之意外。
3.晚上入睡後,還是會聽到電視櫃內,機台運轉的聲音。
親愛的砲管您好:
首先感謝您來本館消費,對於您提出的三項建議,我們已經在立即做改善了。
第一點:車庫鐵捲門卡住的問題,我們已經在鐵捲門上了些潤滑油,對於這次的突發事件給您造成困擾,本公司深感抱歉。
第二點:浴室玻璃門歪斜的問題,已經修理好了。
第三點:機台運轉的噪音,是因為主電源沒關。若您下次還遇到相同的問題時,建議您可以將電視櫃下方的方形紅色按鈕(主電源)關閉。
很感謝您的支持與愛護,更感謝您來信給予我們的這些寶貴的建議。
北極星,您的愛情守護星全體員工誠摯地歡迎您的再度光臨