縣市景點最新優惠相簿特約購物問答討論登入註冊業者首頁
简体
手機版beta
全部 基隆 台北 新北 宜蘭 桃園 新竹 苗栗 台中 彰化 南投 雲林 嘉義 台南 高雄 屏東 花蓮 台東 澎湖 金門 馬祖 其他
首頁評 鑑 版  >  全部
我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 隔音很差,水管聲轟轟不絕於耳~mod很不好用 評鑑日期: 2009/04/28 11:49:57
評鑑人: will912 評鑑指數: 點閱: 3420 消費日期: 2009/04/26
店家:  [宜蘭縣] 杜拜時尚戀館 MOTEL 目前店家評鑑指數:
will912
會員等級:一般會員
手機認證:手機認證OK!
文章次數:0
評鑑次數:1
抽獎次數:0
註冊日期:2006/08/23
登入次數:9
最後上線:2012/07/17
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  
星期日晚上從花蓮回台北,想說呆在宜蘭玩一天因此上網看宜蘭有什麼好的motel,想說杜拜是新開幕沒多久,應該會不錯,我們入住的是210,但是mod不能使用,後來告知房務有更換遙控器,但還是不行用,搞了快一小時終於幫我們換房間212,雖然服務人員態度都很好,也一直道歉,但是外出享受的心情卻被大打折扣,而且事後只送一張100元折價卷(因為早就預訂,照理說應該房間要先確認是否有無問題,怎麼還會出現這麼大問題)有要求要升等(畢竟白白損失一小時)但房務小姐說要問主管,她們無法做主(主管卻那天都不在....也沒打電話致歉)~房間格局還好沒什麼特色,備品都OK,泡麵很好吃倒是真的,但mod台數少,電影少的可憐,片子老舊不說,居然字幕還是簡體轉繁體,翻譯很怪異的(刺客聯盟).蚊子很多(不知跑那來~好險有隨身帶手錶型電蚊香)可能是生意太好,樓上一直傳來很多次水流聲,每次樓上使用按摩浴缸時,就會很吵,聲音很大,水管隔音不足,音響很棒!但是液晶螢幕前有用玻璃檔板,所以看電視會反光,除非燈都關掉~這麼說吧!適合休息去,住宿會瘋掉~!!!我不會再去了! (對了!早餐送達的燈號完全不會亮)
作者於 2009/04/28 13:10:46 修改
 來源IP:118.169.*.173 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/04/28 16:16:42 

親愛的來賓您好:

感謝您蒞臨杜拜時尚戀館,並留下您的寶貴意見,本館已於四月二十七日請VOD廠商更新系統影片,並且加強系統穩定度處理,水管管線方面,杜拜已請廠商檢查中,我們將儘速查明改善,杜拜對於設備的故障反應相當重視,也會嚴格要求廠商加強設備檢查巡視,早餐燈號部分,由於每位客人需求不同,需將早餐壓置於燈鈕之上,房內早餐燈才會亮起,杜拜會加強房務人員訓練,確實依照每位客人要求放置早餐。另查詢當日服務人員處理方式,當貴賓反應後,櫃檯小姐即刻為您換房,並且送上折價券,杜拜收到您的意見表,不敢貿然電話打擾,但是您的意見杜拜謹記,且立即派員處理,未來有任何優惠訊息,杜拜會優先與最珍愛的貴賓分享,感謝您寶貴的意見,杜拜會持續改進。

杜拜全體員工 敬上


 熱門推薦
QK休閒網 版權所有  Copyright © 2004 QK Network Leisure All Rights Reserved
傳真:04-735-8949    EMail:Service@Qk.to   隱私權   FB粉絲團粉絲團   聯絡我們