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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 非常爛 :( 評鑑日期: 2009/04/20 21:12:29
評鑑人: YUE 評鑑指數: 點閱: 9078 消費日期: 2009/04/18
店家:  [桃園市] 喜星經典旅館 目前店家評鑑指數:
YUE
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評鑑次數:2
抽獎次數:0
註冊日期:2009/02/05
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最後上線:2012/11/21
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

可以再差一點阿

一進房間沒水打電話跟櫃檯反應

說桃園停水你們去買水了我們就繼續等

但是還是沒有又打反映說打水了

等了一大段時間再打就堅持說有水

但事實上就是沒有 請櫃檯派人上來看

房務人員一進來態度差的好像我花錢來被罵

進來看也沒解決問題就離開了

那麼進來幹嘛?

電視遙控器還壞掉 ?! 反應了也不用

後來就提早一個小時走了

到了櫃檯跟櫃檯人員說

他們也只說不好意思 不好意思有用嗎?

怎麼不作補償

很爛 以後不會去了 。

 來源IP:59.121.*.38 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/04/21 08:13:03 

親愛的顧客小姐您好,

由於當日桃園地區全面停水,工作人員皆忙於處理買水供水事務,

在服務上有所疏失,真的深感抱歉,

另對當日態度不佳的服務人員,公司主管已給予懲戒。

本公司竭誠希望上網指正之客戶能再次光臨,接受我們的真誠服務,

並獻上免費消費一次以表歉意。

喜星經典旅館敬上


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