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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 以後不會再去ˋˊ 評鑑日期: 2009/04/19 23:01:02
評鑑人: 為愛走天涯~貓 評鑑指數: 點閱: 2580 消費日期: 2009/04/18
店家:  [南投縣] 晴海冷泉汽車旅館 目前店家評鑑指數:
為愛走天涯~貓
會員等級:VIP會員
文章次數:12
評鑑次數:2
抽獎次數:25
註冊日期:2006/04/24
登入次數:54
最後上線:2013/01/15
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

禮拜六晚上去的時候以為自己賺到了

結果...讓我有點失望

本來是住2千多的房間

後來因為那個房間還沒好.

讓我們特別優惠3千多ㄉ房間

以為有多好...結果車庫比較大而已

想說用按摩浴缸舒服一下...

結果卻出現一些雜質<不清楚那是什麼>??????

很失望..

到了隔天離退房還有20分鐘

居然小姐打來跟我們說我們逾時了!!!!!!!

還說要跟我們收錢勒!!

超不高興的!!!

我說小姐請問一下不是到12點嗎???

居然說她看一下

也沒道歉!!!!

下次絕不會再去了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!火大

 來源IP:125.224.*.166 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/04/22 10:25:10 

親愛的為愛走天涯~貓您好

對於您反應的問題本館感到十二萬分的抱歉,必定會對此問題立即做檢討及改善,

讓您在歡樂的日子裡抱著氣憤的心情敗興而歸,對此 晴海冷泉精品旅館向您表達深深的歉意。

本館除了加強服務人員的教育訓練外,我們也會嚴格管控房內的清潔與衛生,

使我們的客人倍受尊重,讓晴海冷泉精品旅館的服務邁向更高標準、以客為尊的優質服務。

再次謝謝您的批評指教,也懇請您再給晴海冷泉精品旅館一次服務您的機會,

期盼能再次服務您。再次向您說聲抱歉。

晴海冷泉精品旅館 陳經理敬上

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