(本來是不太想講的 可是我還是想說心裡面的感受)
昨晚我和男友入住麗堡208號房,
一開始進房的時候,男友先使用了廁所,
他說馬桶裡面有一顆一顆的髒東西還有尿垢,
我想說沒關係,因為那是<馬桶>。
之後我們要洗澡時,先放了一下浴缸的熱水,
因為我都會習慣摸一下,看浴缸裡面是否有清洗乾淨,
結果有一面浴缸壁上面,用手摸起來竟然黏黏的,
我還請男友用附贈的洗澡用海綿球把浴缸刷一次,
這時我開始猶豫要不要和你們告知一下?
我正在想的時候,轉頭一看,架子上竟然少了一條浴巾!
我男友就說:這個該說了吧!不然他們以為我們偷了他們的東西!
我隨即客氣的撥電話給櫃檯請先生立即補上,先生也說了對不起,
本來我是要做一次把前面兩件事情跟櫃檯先生說的,
後來又覺得這又不是他的錯,不該怪罪在他身上,
但是回去之後覺得,你們清潔人員的不當事情,我應該說出來才是!
櫃檯人員很客氣是很好的我也很欣賞,
但是你們的清潔人員卻變成你們的老鼠屎,讓顧客的服務大打折扣!
說實在的我去麗堡很多次,對於你們的服務一直給予肯定,
男友說要出來住宿,我幾乎都跟他吵著說要住麗堡,
因為毎一次去麗堡出來都是開心的,
但這次去讓我感覺你們服務變差了,退房也沒有給予補救措施,
真的服務差這麼多了嗎?
下次真的會慎重考慮是否再次前往消費。