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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 一流品質一流服務 評鑑日期: 2009/04/03 01:05:05
評鑑人: 熊貓痴呆臉 評鑑指數: 點閱: 2266 消費日期: 2009/03/31
店家:  [新竹] 薇閣精品旅館-新竹館 目前店家評鑑指數:
熊貓痴呆臉
會員等級:VIP會員
文章次數:4
評鑑次數:22
抽獎次數:1
註冊日期:2007/12/23
登入次數:49
最後上線:2013/07/27
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

今天剛好六點到還滿多台車的,櫃檯的兩位小姐都沒看過,確認完就準備入房了......帶著期待的心情到車庫,左半邊是停車位,左前方有滅火器還有一個液體電蚊香,右半邊是玄關走道,玄關的左牆是一大片的鏡子和超大取餐櫃,右牆下則是一張穿鞋椅放著拖鞋,開啟房門第一印象...房間很深長,整體色調以淡色為主,飾品等就偏暗色系,很舒服的確有渡假風,入房就先放音樂立角架開始拍照啦,光拍照就花了兩個小時


大致上來說此房型可分成車庫加上三個部份,第一部份是客廳擺了兩張L形躺椅和一張桌子,右側是吧檯和鏡子,桌下白色的地毯踩起來很軟很舒服,吧檯設備很齊全,點心糖果,冰桶飲料,礦泉水,小冰箱,咖啡機,電熱水壺,RO逆滲透...等等


第二部份是臥室,中間是舒服的大床,旁邊有一張躺椅(地下也鋪了舒服的地毯),床的四邊有一個20公分落差,剛起床迷迷糊糊時候要小心,床兩邊的置物平台說真的有點太遠而且太低,以我的手臂長度拿東西都不太方便,不過電話,垃圾桶,遙控器,vod系統介紹等都在四周不必找,床的正前方當然就是電視啦,電視和客廳部份一樣大,VOD,KTV等都有,而且也有留插座,可是插座放的位置格子有點小,遇到有大變壓器的插頭就要換地方了


再來就是第三部份浴室,有一個和室桌與坐墊,浴缸很大且滿深的(一小包沐浴精沒有泡泡),四周有排水溝且有留踩腳布和止滑貼,浴缸入水或是出水都很快,在正上方有棚布,我到隔天起床才發現牆壁有一個電動開關可以打開上方棚布@@,靠牆邊就是整排造景與鋪石,浴室靠造景的一面整大片玻璃可以看到造景,蓮蓬頭和花灑出水都很大,地上排水非常良好,旁邊則是廁所和大到可以五六個人在裡面都不會擠的烤箱,外牆就是有兩個洗手台,備品超齊全的


因為有些狀況睡意全消,所以趁七點多就來去吃早餐,一到餐廳一位非常熱情的阿姨帶著燦爛笑容迎接,重點是現場都還沒有其他人來吃,每個都夾一點來吃感覺真棒,東西式早餐都有可以選擇,吃很飽非常高興^^y


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不過有遇到幾個狀況:
1.客廳在裝潢設計時似乎沒有考慮到打開櫥櫃門之空間,電視旁的衣櫃被上方喇叭給卡住只能開啟一半而且裡面也沒衣架,衣服沒得掛只能折起來擺桌上衣櫥形同虛設

2.吧檯下方冰箱櫃子一樣開啟就會卡到躺椅,要拿東西很不方便

3.剛好冷氣團所以晚上有點冷了,浴室可以考慮加裝活動布簾,有需要的時候就可以拉起來

4.VOD裡面的扁輻俠-黑暗騎士不知道為什麼看到一半就會重頭開始,我快轉過中斷點附近再看又是一樣當劇情播放到香港那部分又重頭開始播了=.="

5.凌晨突然浴缸四周排水孔開始有流水聲,剛好與床相隔的牆壁是有洞的,一直到一點多聲音實在有點久了,就打去櫃檯問問會不會有問題,櫃檯問是否要換房間,不過我們都穿睡衣睡覺很懶得再換衣服整理東西再換房間就沒換,拿一旁坐墊和踏腳布蓋著就安靜多了後來就沒聲音了,似乎是排水管線都到這邊才有排水聲?

6.因為上半夜沒睡好,下半夜就很好睡,凌晨6點客廳電視突然開啟聲音又超大聲,害我們嚇到驚醒>"< ,不知道是不是之前有人設定電視預約開關機或是遙控器接觸問題,真的很恐怖...以後入房會先檢查全部電視了

7.洗手台左邊插座的兩顆固定螺絲都生鏽,至少上個防繡油比較好吧

8.早上沒有像以前一樣會送報紙到房間了,要退房拿手機時才發現床頭牌子背面寫著...有Wii可以借來玩@@

 來源IP:220.133.*.160 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/04/03 18:26:54 

親愛的熊貓痴呆臉您好:

非常感謝您的不吝賜教

針對您上述所提出的缺失

本館的工作人員會立即進行改進與檢討

在此誠摯歡迎您再度蒞臨

       薇閣新竹館客服中心 敬上 98.04.03

預覽圖:
房形牌客廳部份吧檯與鏡子視聽設備與走道臥室部份浴缸洗手台造景餐廳早餐大雜燴

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