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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 生意真好 評鑑日期: 2009/03/31 11:49:41
評鑑人: 貓唱歌 評鑑指數: 點閱: 2603 消費日期: 2009/03/28
店家:  [新北市] 悠逸休閒旅館 目前店家評鑑指數:
貓唱歌
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最後上線:2014/10/31
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

3/28因為逛春旅展逛累了,想找地方休息,和男朋友商量之後選擇了優館,因為....我想住忘心之旅(還沒住過= =)

下午2點多到了優館,跟櫃檯小姐說要休息,想要忘心之旅,她頻頻回頭看,然後回答只剩1樓和6樓以上的房間(這是什麼奇怪的回答?),要不是我去消費過,還真不知道1樓和6樓以上有什麼差別(初次去消費的人應該會搞不清楚吧),直接說房價.房型(有做功課找旅館的人應該都知道)和設備不是比較快(消費者一定會問的阿= =),自己館內還剩哪種房型都記不得,只記得樓層嗎?後來她說2.3樓有ktv的房間(忘心和FUN心)都被旅行團預定了,哇勒,生意也太好了吧,忘心之旅又跟我擦身而過~~~~

之後我們選了6樓傾心時尚,現場價$1100,使用QK卡不分平假日$900(對喜歡假日出遊的QK卡友很划算唷)

進入優館房間,我第一眼會看他們的地毯,到目前為止還沒看過重複的耶^^,每張地毯的風格都不同,可以看出優館的用心,房間內還有設計陽台,陽台內有造景和桌椅,採光不錯,可以悠閒的喝咖啡配雜誌(房間內有提供雜誌)

我最喜歡裡頭的單人座造型沙發(花朵造型很可愛),雖然沒有坐,但光是看到心情就很好,大沙發好像每間都一樣吧,深度好比一張單人床,躺在上面睡應該也不會滾下來^^

聽說傾心時尚的房間有牛奶浴,不過是選配的,不曉得是我太衰還是怎麼了.....我沒有一次住過耶,真是太神奇了(可以指定要牛奶浴嗎),還有阿,點心櫃前面的地板走過去居然有嘎嘎聲,不是新的旅館嗎,使用的材質也壞的太快了吧(雖然地板看起來真的是新的...)

整體而言,房間是舒適而且乾淨的,衝著假日的折扣應該還是繼續光顧啦^^,只是櫃檯的反應應該要更快一點喔

 來源IP:61.219.*.184 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/04/01 09:16:06 

您好:

       謝謝您的提醒, 針對櫃檯人員的反應及話術,本館將會再持續加強教育訓練,以提供給消費者最好的服務品質。

       牛奶浴房間是選配的,建議您進房時告知櫃檯人員您希望有牛奶浴的房間,櫃檯人員將會為您安排,謝謝!

        地板有聲音的部分,今日已請廠商來查明原因,並做修改,本館很感謝您的蒞臨及建議。

         優館全體員工期待您繼續的支持鼓勵及建議哦!

                                                                                                      行銷業務部   胡副理

預覽圖:
很可愛的沙發椅.jpg很寬的沙發.jpg陽台上的小桌椅.jpg床.jpg書桌上有雜誌.jpg床頭燈.jpg地毯.jpg浴室.jpg洗手台.jpg房卡.jpg天花板.jpg陽台造景.jpg

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