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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 清潔有待加強 評鑑日期: 2009/03/22 08:07:44
評鑑人: 愛狗如命 評鑑指數: 點閱: 1894 消費日期: 2009/03/15
店家:  [新北市] 坎城時尚旅店 目前店家評鑑指數:
愛狗如命
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評鑑次數:5
抽獎次數:0
註冊日期:2008/04/26
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最後上線:2010/08/05
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

一開始打電話定房晚上10點~小姐說無法指定房型

其實之前就問過了~那時小姐說可以

可是當要定房時~又說不行~

有點好笑...前天幫朋友定時...又主動問我是否要指定~

進房後~金棕櫚是有兩台電視的~一台在床前~一台是在小客廳

奇怪的是~小客廳的無法自己轉台~必須要對著床前的電視轉台...

os...兩台電視...只能看同一個節目...轉台還要跑來跑去...因為有點距離...

這個設計有點奇怪...

再來...

浴室的冷水池...在準備要放水時...看到有咖啡色的水漬...

池子旁有很明顯的痕跡...底部有一灘咖啡色的水...

這時感覺就差掉了...

為了怕泡澡時一直看到..所以就自己把它給洗掉了...

水漬有拍照...底部那灘水已經被沖掉了

離開的時候有寫意見表

小姐也沒啥反應...

 來源IP:61.57.*.130 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/03/23 21:53:50 

您好:

有關預約訂房指定房間主題
平日晚上10:00後入住
可於預約訂房時指定喜歡的的房間主題
由於訂房人員未注意到平假日
導致讓您在訂房時得到不同的回應
請您包涵見諒

有關房間兩台電視無法分別搖控及浴池水漬
我們會請機電人員進行了解檢修
及再次加強房間清潔
以改善此次問題
造成您使用上的不便
再次向您致上萬分歉意
請您見諒

謝謝您

預覽圖:
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