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小皮兒 |
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會員等級：一般會員 |
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文章次數：0 |
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評鑑次數：1 |
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抽獎次數：0 |
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註冊日期：2009/03/16 |
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登入次數：5 |
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最後上線：2010/10/05 |
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話說白色情人節那天我和男朋友到萬事達旅店(非五分埔那家）休息，只能說他們的服務態度不太好！那天剛好不知道為什麼遇到停電！那家店在十二樓！！我跟我男朋友好不容易爬上去，結果看到我們的房間很小，於是看了一下其他間的，發現其他間比我們這間還大（我們住的是精緻套房），梳妝台的鏡子還面對床。雖然我不是很迷信的人，可是鏡子面對床就覺得有種說不出來的怪！於是我們問他可不可以換房。接待我們的是一位小姐，她的態度就是很不耐煩，好像我們造成她的困擾（我們很客氣的詢問她）。換了之後發現，他們的鏡子怎麼又面對床？！(我們換到普通套房，比精緻套房等級少一等但房間比較大)於是我們又不太好意思的跟他講說我們要換另一間，她這時的態度就很不好了(雖然我們一直打擾他也不太對)但是我認為這是一種服務的精神，讓顧客感到舒適才是最重要的吧！而且他們維修電也修滿久的，一堆旅客因為停電還在外面走來走去。修好之後中途還有停電一次，雖然一下子而已，中間還有電流不太穩定的。早上睡覺起來要去廁所，結果他們廁所的窗戶還掉上來卡住門，害我們進不去！用了好久才進去。他們也不夠貼心，沒有Morning call，只能說下次不會去那邊住了@@
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