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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 還不錯!!會想再去吶))))) 評鑑日期: 2009/03/06 14:53:39
評鑑人: Paulina* 評鑑指數: 點閱: 2317 消費日期: 2009/03/05
店家:  [台北市] 薇閣精品旅館-大直旗艦館 目前店家評鑑指數:
Paulina*
會員等級:VIP會員
文章次數:1
評鑑次數:2
抽獎次數:0
註冊日期:2009/03/06
登入次數:5
最後上線:2011/03/07
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

去之前有先來看評鑑版但幾乎都是負評

讓我有點擔心~

但剛好要去大直吃飯就順便去看看囉!!!

加上又是新開的

平日生意真的算不錯!!一台一台的開進去

不過休息只有2。5小時

真的有點匆忙的感覺 (因為台北幾乎都是3小時)

但是房間一進去哇哇哇~~~超漂亮的!!

因為以往我都是去那種有戶外採光風格的那種

這次讓我感覺有夢幻的感覺 (女生應該都喜歡這種fu)

很棒~也有ktv!!但是歌當然沒有很新拉

然後剛好想說來泡澡!結果沒有熱水

打電話給櫃檯他們說要換一間~~

但想說只有休息沒這麼必要!!之後他們又再打來說補我們半小時

我覺得這點很貼心~~沒想到還有補償!!加分加分

而且他們備品都超可愛的)))

而且零食櫃和飲料都很充足耶!! 唯獨沒有泡麵的蹤影

總之我覺得整體來說都很滿意壓~~

下次會想來住宿~~!

 來源IP:59.112.*.134 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/03/12 22:02:23 

dear paulina

首先感謝您對薇閣大直旗艦館的親睞與不吝指教,大直館開幕至今消費者對館方的軟硬體服務毀譽參半,每封在QK休閒網或薇閣官網的留言建議,都讓我們如履薄冰的警惕著,我們真的很感謝大家對我們的評鑑,因為真的只有大家的在意,才會願意花時間說出您來館的消費意見.

有關KTV不是很新的提醒,我們已經責請供應商務必於每月更換增益,您下次來館消費時一定能讓您有新歌曲能一曲高歌.

有關沒有熱水的原因,這是一條讓館方不知該笑還是難過的事,因為同一樓層的同一時間如果被大量用水因冷,熱水壓互相角力造成壓力不均,導致冷水過強或熱水過量;這是設備的原罪,但只要各房此起彼落的停止用水後即能停止無熱水的問題.但造成您的不便還是非常的歉意.

泡麵沒有在客房提供是薇閣從開館來就無提供的服務,館方只是出於泡麵食用後在房內充斥一晚所造成棉質備品的吸附味道之避免,僅出於館方立場希望您能見諒.

最後感謝您對館內備品的讚美,這也是薇閣大直旗艦館花費許多金錢與心思的地方,您的慧眼識英雄真讓我們感覺窩心.

最後代表薇閣對您表示由衷的感謝,若有任何消費經驗能夠讓薇閣提供給您更佳的服務經驗的建議,還是非常希望您的不吝指教,當然館方希望您能常來消費當我們的最佳supervisor,謝謝您.

 


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