2/14日和婆前往南投縣住宿,出發前也是在網上找了一段時間,發現大家對"愛情花園"的評鑑不錯,當日也剛好有房間,所以,便立即電話訂房,當日到現場後,排隊的車子很多,不過櫃台的服務人員還是很輕切,而且適逢情人節,還送一盒巧克力,前面所敘述的一切,應和大家去入住摩鐵時差不多。 現在,重點來了,當日(2/14日)住宿105號房,也有提供Wii遊戲機,剛玩沒多久,大概10分鐘,突然出現問題,無法繼續玩,只好聯繫櫃台幫忙,也順便點宵夜(真是蠻特別的服務),又過了10分鐘,當日輪值主管即馬上到現場了解狀況,原來是遊戲機當機,只要把房卡重新插入即可(挖哩勒),原來這麼的簡單,可能是當初和櫃檯反應時,對於問題的重點沒有掌握到。 繼續回到重點,對於當日協助解決問題的主管,真的是覺得非常的親切及滿意,狀況排除後,還一併指導如何玩遊戲,保齡球遊戲第一球就全倒(難道沒事時都在玩電動...哈開玩笑的),其實,後來覺得,住宿摩鐵設施舒適這很容易達到,但有狀況時,摩鐵服務人員的處置,我相信一定是比好的硬體設施,更讓人印象深刻,所以,這次的經驗,雖然只是簡單的處置,但是服務人員的熱忱,不會讓我覺得顧客只是花錢的凱子,而店家只要收了錢就什事都不管(之前有過不好的體驗),也讓我對於"愛情花園"有更好的評價,有機會一定要再去入住。
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