原本跟親愛的婆為了慶祝情人節而出遊,選擇了網路上風評不錯的摩鐵,當日(2/15)住宿105號房,大致上都還不錯,房間很乾淨,還有蒸氣室,一進去時還有香香的味道,但是有一點遺憾的事,房間裡似乎是有跳蚤,一早睡醒後,婆的腳變成紅豆冰了,仔細細數有15個跳蚤咬過的痕跡,實在是非常的心疼,而且回到家後還一直在癢,或許是先前有人將寵物帶進去吧?不過,退房時櫃檯的服務小姐,也親切的詢問我們"住宿期間有任何問題嗎",對於我們不幸的體驗(被跳蚤攻擊),也深感同情,並立即回報主管(但無前來關切)和送我們一個安慰的禮物,也平息了一些的怒氣,希望,能多注意這種問題,畢竟,變成紅豆冰是很恐怖的。
Dear 阿蒼:
讓您於此次住宿中,感到不愉悅的感受,本館在此致上誠摯的歉意,服務人員於第一時間向主管反應,本館主管已將定期消毒調整至近期內消毒,造成您身心上不舒適的感受,本館全體員工再次對您致上深深的歉意!我們將會持續改進,提升自我品質!!
謹祝 順心
湯野精品旅館 管理部