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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 很恐怖......有跳蚤 評鑑日期: 2009/02/16 15:40:24
評鑑人: 阿蒼 評鑑指數: 點閱: 2683 消費日期: 2009/02/16
店家:  [嘉義] 湯野精品旅館(中埔館) 目前店家評鑑指數:
阿蒼
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文章次數:2
評鑑次數:3
抽獎次數:23
註冊日期:2005/12/04
登入次數:211
最後上線:2019/10/02
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

原本跟親愛的婆為了慶祝情人節而出遊,選擇了網路上風評不錯的摩鐵,當日(2/15)住宿105號房,大致上都還不錯,房間很乾淨,還有蒸氣室,一進去時還有香香的味道,但是有一點遺憾的事,房間裡似乎是有跳蚤,一早睡醒後,婆的腳變成紅豆冰了,仔細細數有15個跳蚤咬過的痕跡,實在是非常的心疼,而且回到家後還一直在癢,或許是先前有人將寵物帶進去吧?不過,退房時櫃檯的服務小姐,也親切的詢問我們"住宿期間有任何問題嗎",對於我們不幸的體驗(被跳蚤攻擊),也深感同情,並立即回報主管(但無前來關切)和送我們一個安慰的禮物,也平息了一些的怒氣,希望,能多注意這種問題,畢竟,變成紅豆冰是很恐怖的。

 來源IP:218.175.*.110 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/02/16 17:01:36 

Dear 阿蒼:

                讓您於此次住宿中,感到不愉悅的感受,本館在此致上誠摯的歉意,服務人員於第一時間向主管反應,本館主管已將定期消毒調整至近期內消毒,造成您身心上不舒適的感受,本館全體員工再次對您致上深深的歉意!我們將會持續改進,提升自我品質!!

謹祝    順心

                                                                                            湯野精品旅館  管理部


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