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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 超好的服務態度 評鑑日期: 2009/02/06 10:44:01
評鑑人: 凱雷爾 評鑑指數: 點閱: 1377 消費日期: 2009/02/04
店家:  [嘉義] 湯野精品旅館(中埔館) 目前店家評鑑指數:
凱雷爾
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評鑑次數:3
抽獎次數:0
註冊日期:2009/01/25
登入次數:14
最後上線:2010/01/30
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

最近我剛接觸QK網.在這網站上看到了湯野(中埔館)評價極好

決定要在情人節那天去那入住一晚..於是2月4日晚間先行去旅

館辦理訂房事宜..一踏進旅館大門迎面而來的是笑容可掬的服

務人員..加上那親切的服務態度..因為偶沒去那住過所以很怕

房間不OK!所以就想說要看看房間..沒想到他們還先請我到會

客室坐坐..等待主管帶領我參觀..服務真是好的沒話說..最後終

於決定訂房啦!!但是呆呆的我竟然忘了要出示QK會員卡..真是

傻眼!!就這樣傻傻付了全額..還好好心的湯野(中埔館)人員..願意

再我入住時..將可折價部份的金額退還給我..真是太感動了(流淚中)

但是請各位看到這文章的大大..別跟我已樣要退費喔!!這樣是會造成

服務人員的困擾的喔!!在此深深一鞠躬..感謝所有湯野(中埔館)的服

務人員喔!!真期待那天我的入住日快到來!!

 來源IP:122.121.*.105 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/02/06 11:27:59 

Dear 凱雷爾:

                    您好!十分感謝您的推薦,親切的服務及以客為尊的態度,是我們應該做的,也十分感謝您親自到現場預訂房間,而有關QK卡退費部分,要麻煩您當日出示QK卡,本館服務人員會於您入住時退費給您,再次感謝您的推薦,本館全體員工期待您的蒞臨!!^.^

謹祝     順心

                                                                                                   湯野精品旅館  管理部


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