初三第一次入住歐閣,房間還滿乾淨的,設備也挺讚的,小建議,若能再多一點貼心的服務,我相信歐閣一定可以成為高雄數一數二的汽車旅館,入住的房客一定也會更多更多。
今年過年假期比較長,所以1月初即先訂房並匯款,隔好幾天,旅館人員一直都沒有主動連繫,讓人有點擔心,直到隔了一個禮拜男友才去電確認匯款,入住當天也都由房客主動的去電連繫;如果旅館能在收到匯款時,主動電聯房客,當天也能和房客再次的確認入住時間,我相信,雖然這只是小小的動作,但卻能讓房客更放心更有貼心的感覺哦,加油^_^
親愛的貴賓aching:
謝謝您的光臨.您的意見本公司會牢記在心.正因連續佳節.所以內部作業煩忙.
所以沒給您回覆.非常抱歉.本公司也加強櫃台作業.並加已檢討.也期待您的下次光臨.