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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 715房 主題--愛琴海 評鑑日期: 2009/01/29 00:01:33
評鑑人: Kristy 評鑑指數: 點閱: 2537 消費日期: 2009/01/28
店家:  [新北市] 萊閣時尚會館 目前店家評鑑指數:
Kristy
會員等級:一般會員
文章次數:3
評鑑次數:2
抽獎次數:0
註冊日期:2009/01/28
登入次數:7
最後上線:2012/01/23
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

今天是大年初三,在北二高交流道大塞車時,看到業者掛上的"全新開幕"四個大字,我承認我是被"全新開幕"所吸引.又看了招牌寫"時尚旅店",所以我們就進去消費.

在進去前選房型時,接待小姐只說3H=1480元,問他還有無其他房型,或是最好的房型有哪些,接待小姐只回覆有NTD$3680,接著問差異在哪?那位接待小姐回答很妙~只有坪數大而已.

既然他都這樣講了,當然就選NTD$1480,愛琴海Room#715.

到了車庫門口,入口真不是普通的小,走進門後爬上樓梯,一進門只看到白色的拱門,應該就是業者所謂的"愛琴海"風格.

房間很小,大概只有5-6坪大,另外有淋浴間(蒸氣室)跟石質池子.

石質池子是我對那間房間唯一算是滿意的地方,池子裡的氣泡床也年久失修有裂痕,噴出來的水居然是冷水,實在很奇怪.

裡面的餐飲又非常陽春,價格多在250元,最便宜的牛肉雲吞150元,沒一樣想吃的.

洗髮精備品也不優,我真的是一整個後悔....

本來打算去桃園的I DO會館,因為大塞車而中途下了土城交流道,沒想到比我愛去的中和的悅池還差,設備也不好,房間也小,又貴~!!!!

而且房間也不怎麼新,沙發也很髒,根本不是什麼全新開幕.....

被騙了啦~~~~~~~~!!

 來源IP:59.121.*.149 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/05/27 18:16:53 

親愛的Kristy

首先,感謝您一直以來,對萊閣的支持與愛護,本館確實是全新開幕並無欺騙一事,本館也由於Kristy的提醒對於今後更會加強萊閣時尚會館的宣傳

本會館的房間數共有81間並無重複,而風格設備及坪數也不盡相同,務求讓消費者有超值的感受,至於當日來館消費讓Kristy服務不周一事,本館已加強對櫃檯服務人員及相關人員要求跟訓練,務必使來館貴賓能在第一時間得到最好的服務及最貼心的感受。

 

本館房號715愛琴海風格為本館熱銷商品之ㄧ,對於Kristy提出氣泡床裂縫問題並無其他客人反應,且為求慎重本館更加強全館的衛浴設備之每月定期檢測,藉以維護消費者權益。

 

本館餐飲完全採用新鮮食材現點現做,價格也平易近人也歡迎您來品嘗,房間備品更是為您貼心的規劃,讓來館消費者均有賓至如歸的感覺。

 

您的不吝指教與建議,

絕對是本館於各層面不斷精進的強大動力,

本館亦期待您的再度蒞臨。

 

在此 預祝您   愉快 順心

 

                                 萊閣時尚會館 營運管理部 敬啟

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