周五早上九點多跟男友去台北戀館消費, 服務人員給了一個二樓的房間--Bali 島風 (忘記是 207 還是 217). 房間是很整潔沒錯, 裝潢也很舒適. 但是大概40分鐘後, 開始聽到敲敲打打的聲音, 應該是樓下或是隔壁的房間在裝修. 後來實在受不了, 打電話去櫃檯問, 客服態度是很好啦, 可是回答很白爛: 我們平常都有在做維修保養, 所以不好意思可能是我門的師父正在維修. 有沒有搞錯啊?? 周五一早維修? 就算是要維修好了, 至少也給我們一個離維修點遠一點的房間阿, 周五上午應該是沒什麼客人吧??? 更扯的是, complain 電話打完了, 以為會就此安靜下來----沒想到繼續敲咧, 還越敲越起勁, 一點也沒有停止的跡象. 我們待不到兩個小時就閃人了---實在是很不爽. 我很喜歡台北戀館, 也蠻常去的, 但這點請務必改善. 否則以大直內湖區附近開了那麼多新的旅館, 如此的服務和回答應該會造成客人流失.
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