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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 嘉義白雲雅驛...有點失望 評鑑日期: 2009/01/13 05:06:04
評鑑人: ~QQ的~喵咪 評鑑指數: 點閱: 3851 消費日期: 2009/01/12
店家:  [嘉義] 白雲雅驛汽車旅館 目前店家評鑑指數:
~QQ的~喵咪
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最後上線:2009/07/30
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今天凌晨入住   

 打完折1780(是還蠻便宜的啦 2280折500)

入住時先生蠻客氣的.詢問我早餐跟午餐的送達時間

注意!!!!我很確定他有問我耶....請看下去

首先

缺點

1.房間在2樓.要走一段蜿蜒的黑色大理石樓梯.但沒有燈.所以很危險

2.泡澡前先沖個澡.淋浴的左手邊有一面透明窗戶.是上鎖的.但是洗到一半才發現白色塑膠拉簾沒拉下來.= =嚇死我了.剛剛好下面是車道跟對面的房間窗戶.其實我自己有疏忽進去要先檢查一下.但是還是希望清潔人員打掃時可以隨手拉下來.不然真的很驚人.......因為你拉或不拉.都不影響通風呀.= =

3.洗完澡想來吃個零食.一拉開抽屜.裡面的茶包咖啡小零時都亂七八糟.我應該是沒有拉的很大力呀!!!!!!一看就好像是隨意丟進去一樣= = ...而且我之前去住宿.有2-3樣的小餅乾.今天只有一包有點揉的爛爛的真魷味.真的不是很想吃他

4.我入住時先生說有提供2餐(早午餐)早餐很準時6點送達.我的午餐應該12點要來.但是我睡過頭.醒來已經2點初.想說要來吃個便當(我記得上次來是便當沒錯吧!!)....結果一下去傻眼= = .根本沒送來呀...我不知道是沒有送.還是因為我沒吃他.所以你們回收了!!!???應該不可能吧.你們也太忙了一點.還要巡視車庫中的餐點客人有沒有吃嗎!!!???我也沒打電話到櫃檯.因為反正我也要退房了.去外面吃熱騰騰的還比較好

優點

1.有電影的系統.還蠻不錯的.但是好像不是常常更新.跟我之前去的差不多

2.浴室電視是觸碰的按鍵.感覺先進很多

以上是我第3次住宿的感想.之前沒有這些情形發生耶.怎麼現在會這樣呀.其實如果這樣的價位.雖然跟台中比起來已經便宜很多.但我可能會選擇"湯野"吧....常常來去台中嘉義台南.覺得還是湯野品質維持的較好.小姐先生也比較親切.每次我凌晨去住都只要1580.有時小姐先生認出我還會給我坪數大的房間(他說是隨機的啦)還會哈拉個幾句勒......

 來源IP:220.130.*.91 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2009/01/13 11:53:21 

親愛的~QQ的~喵咪您好:

讓您沒有好的住宿感受,在此先向您說聲抱歉

1.房間樓梯都有樓梯燈,設計在鐵捲門開關附近,在您上樓前可以按一下確定有開了,在上樓比較不會危險,此樓梯燈設計約為十分鐘左右會自動熄滅,需要再按一下才會亮

2.因為本館位於郊區,最近因為寒流來襲,晚間窗戶如沒有開會有嚴重的水氣,窗戶會都是水,所以有特別交代房務人員需將氣窗打開,並打開窗簾讓客人知道氣窗有開,讓空氣流通

3.零食沒擺放好,本館會再特別注意,應該是房務人員沒有注意到,才會只有一包零食,在此向您說聲抱歉

4.vod系統已與片商洽談,因影片有版權問題,故需有版權的影片才能播放,已請片商能盡量加強更換影片的頻率,目前約為兩個月會全換新一次,如再未改進將於簽約時間到期後,更換廠商

5.中餐應是櫃檯人員沒有注意到,才導致沒有送達餐點,本館只要住宿時間有跨送餐時間都可以點餐,本館將再加強櫃檯人員的細心度

感謝您的指正,本館會再注意這些小細節,期望能有再次為您服務的機會,如您入住時還有其他疑問,都歡迎您致電櫃檯,服務人員都會很樂意幫您解決問題的,謝謝您

祝您         一切順心    白雲雅驛  客服部


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