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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: ~住宿體驗心得~優缺並存~PART 1訂房 入住 評鑑日期: 2009/01/04 20:45:47
評鑑人: 祐安爸 評鑑指數: 點閱: 6698 消費日期: 2009/01/03
店家:  [桃園市] 樂葳時尚旅館 目前店家評鑑指數:
祐安爸
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評鑑次數:3
抽獎次數:0
註冊日期:2009/01/04
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最後上線:2009/06/27
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

首章   訂房入住衝動訂房~轉折心情~初見喜悅~

~起因~

本來是安排2月份寒假的家庭旅遊~看到網上註明~目前體驗價休息一律NT$980,住宿ㄧ律NT$2680 房間坪數30~150坪不等(KTV/VOD/SPA/按摩浴缸/蒸氣浴)等.

再加上大大們的讚美~

便於12.29先去電詢問哪裡可以看到房型(QK網及官網都...)還有2月份的優惠如何~得知體驗活動只到一月~

2月住宿房型就要4980大洋(第一次去電設備說明只要木質地板及VOD)~

於是就立刻在12/30晚上去電訂房~安排1.3入住~及所需設備(木質地板)~

小姐也很棒的~幫我們介紹了幾間~雖然我們都不知道房型~但在一股不去可惜ㄚ的心態下~我們立刻二話不說~確認訂房留下電話及姓氏~

最後掛電話前有詢問該房的設備~回答有KTV、VOD(全館皆有)、但是沒有WII(全館皆無)及按摩浴缸、蒸氣等~因為該天訂房是使用家中擴音電話~老公聽到還超高興的~

接下來幾天一直有上QK網看~~也發現多了上傳圖片都是木質地板房型的~好感動~直想是不是我們的關係~要PO給我們看~我們會入住哪一間房~

~轉折~

沒想到~1.3早上確認時才發現該天的預定住宿客~沒有我們的名字~^^"

不知是日期錯還是如何~^^"~

但是服務的小姐很棒的~還是立刻又詢問我們的需求及當初訂的房型(不知名字只知道床頭後面有一片木質地板)~便幫我們安排了房間~而且還貼心的說明可入住時間他會再打電話提醒~

~驚喜~

跟老公就想1/3週六應該也要到晚上6、7點才能入住吧~所以下午就帶小孩去主題遊樂場玩個2個小時~想說5點多出發也不晚~

結果~5點才發現,4點時有一通未接來電就是樂崴打的~立刻回撥~想說她是不是確認我們要入住~

一撥通電話的那一頭卻告訴我們一個晴天霹靂好消息

~你好這裡是樂崴~要通知你們~可以入住嚕~房間已經整理好了~!^^!  HAPPY~帶著4點沒有接到電話的懊悔~~立刻衝下桃園~還好國道沒有很塞~

~驚艷~

雖然小迷了一下路~但是很順利的~其實很好找的~我們到了"金碧輝煌"的樂崴~

外觀的確"耀眼"~但是還是看得出來尚未完工~有些地方施工鷹架還沒撤離~

但是老公還是狠狠很滿意的期待~就立刻將車駛進~

服務人員立即身穿美麗的深色大衣~90度(不誇張~真的是90度~)跟我們招呼~車尚未停穩~就聽到她的溫柔嗓音~

你好~歡迎光臨樂崴總裁行館~敝姓*~..........

唉~~~車上還帶著2個小孩~老公的笑臉讓我想揮拳....^^"

~傻眼~

我們立刻表明有預定入住~也拿出在高速公路上就準備好的雙證件及信用卡準備結帳~

傻眼一號~

結果~結帳金額是2980

我小愣了一下~不是住宿一律2680ㄇ??我就是為了這個來滴~小姐回答:沒有喔體驗期間~我們假日是原價再折扣~

喔~好ㄅ~其實只有差300元而已~算了~老公的眼神說~~~~~~

傻眼二號~

老公不放心跟他確認了房型及房間設備~他不想花了錢享受~還要顧小孩安全~木質地板~

結果~小姐回答:是木質地板~房間設備沒有KTV~有幫你查過你的來電說(真心話:好認真~都有紀錄~感動喔~)~不需要KTV~所以沒有幫你安排  ^^"

是ㄚ~^^"我們的意思是說以木質地板優先~如果可以2者兼並當然也很好~人心嘛~總是知道可以並存就想....

小姐明顯發現我們的想法~喔~那要幫妳們升級嗎??有KTV的房型假日是3680 恩~果然是原價再折扣~不是均一體驗價喔~她一開始就沒有呼嚨我們~我跟老公想~

好ㄌ~~算ㄌ~畢竟祐、安才1歲跟3歲~點歌也只是哥哥、爸爸、妹妹、娃娃....等~有2個寶貝在我們兩老也不可能認真唱歌~畢竟這對2月份寒假出遊來說只是前菜而已~就省這一千吧~

就這樣~我們拿到了房卡201準備家庭摩鐵度假~

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~未完待續~

結論 一來電詢問訂房內容都有紀錄5顆星
結論二 體驗非均一價,好像沒有說的明白1顆星
結論三

服務人員主動聯絡可提前入住時間

服務人員C/I時禮貌及熱情程度

5顆星
結論四

地點、位置及標示(高速公路下直行~直達)

4顆星

首章   訂房入住  評鑑  優~
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