這是我們小倆口第一次在台中過夜,本想說3500左右的價格應該是不錯了才對,結果一切我們就在快到台中的路上時事情發生了... 1. 當我們打電話預訂房間的時候,被要求隔天馬上匯款並傳真過去確認,這我還覺得合理,因為畢竟是要做確認的手續,OK我們就在前幾天會完款並完成確認了。可是當1月1日下午四五點左右,櫃台來電說 "請問您有傳真過來了嗎?我們這邊沒有您匯款傳真的資料!!!",我們聽了當場傻眼,阿不就還好有把傳真的資料帶在身邊,不然我就不知道是否要我們再付一次錢,還是要我們回家拿,還是.....我想一場爭論應該免不了了。 2.當我們訂房時,有被告知同等價位的房間必須要到場時才能夠選擇,因為入住時間被限制在晚上10點,所以想提早在7 8 點左右到場,看看能否選到喜愛的房型,櫃檯小姐跟我們告知要到10點左右才能夠確定,並要幫我們留下我們想要的房型,於是我們便去四處逛逛,當我們回到櫃台時,還沒10點,可是櫃檯跟我們說房間已經準備好了,但並非是我們要的房型,於是,我們想說那我們等一下好了,看看等會10點過後會不會有我們要的房型,沒想到得到的答案竟然是"抱歉,現在其他房間都已經滿了!!!!!!!",令我們不解的是,不是規定要10點才能入住嗎,怎麼我們要check in的時候跟我們說房間已經滿了,不解,不解,真的不解!!! 3.入住後,櫃檯讓我們點了早餐,然後説在早餐送上時會morning call,說是9點morning call,可是當我們接到電話時已經9點30幾了,這還不打緊,送來的早餐還送錯,經我們的提醒,有服務生來幫我們做更換的動作了,可是不解的是,怎換過了...還是錯的呢?......算了,再換就沒意義了,將就吃吧。吃了才發現,全部都是冰的,熱飲也變成冰飲了,一整個無言......
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