這一天趕完埔里作醮,十點五十分左右趕到預定十一點進房的金沙灣,想說先check in,結果業者說十一點十分才能進房,@@....
今天已經一大早出門,埔里出來還塞車已經累到爆了,還要再多等一會,整個火起來了,跟業者反映既然時間會拖到那應該要事先告知才對,不是等到要進房才說明!
當然業者是有說明理由啦!而且,後來還把房型升等,態度很好!
不過在此還是要建議一下,若真的不得已會拖到進房的時間,還是要事先告知一下房客,讓消費者至少有個心理準備!
kaspar您好~
當天您累了一天還發生了這樣的事情
這是我們嚴重的疏失在此再次向您致上12萬分的歉意
您的建議我們將會馬上檢討改進
非常感謝您的批評讓我們有機會更加進步
金沙湾精品汽車旅館敬啟