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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 金沙灣服務態度很好 評鑑日期: 2008/12/09 03:25:25
評鑑人: kaspar 評鑑指數: 點閱: 1881 消費日期: 2008/12/06
店家:  [南投縣] 金沙湾精品汽車旅館 目前店家評鑑指數:
kaspar
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註冊日期:2008/02/29
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最後上線:2012/06/26
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

這一天趕完埔里作醮,十點五十分左右趕到預定十一點進房的金沙灣,想說先check in,結果業者說十一點十分才能進房,@@....

今天已經一大早出門,埔里出來還塞車已經累到爆了,還要再多等一會,整個火起來了,跟業者反映既然時間會拖到那應該要事先告知才對,不是等到要進房才說明!

當然業者是有說明理由啦!而且,後來還把房型升等,態度很好!

不過在此還是要建議一下,若真的不得已會拖到進房的時間,還是要事先告知一下房客,讓消費者至少有個心理準備!

 來源IP:125.231.*.21 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2008/12/12 19:50:49 

kaspar您好~

 當天您累了一天還發生了這樣的事情

這是我們嚴重的疏失在此再次向您致上12萬分的歉意

您的建議我們將會馬上檢討改進

非常感謝您的批評讓我們有機會更加進步

金沙湾精品汽車旅館敬啟


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