Qk評鑑版

		简体

手機版beta

全部

首頁 > 評鑑版 > 全部

標題：

服務很冷淡

評鑑日期：

2008/12/01 11:37:08

評鑑人：

nammi

評鑑指數：

點閱：

2415

消費日期：

2008/11/30

店家：

[新北市] 薇薇精品旅館

目前店家評鑑指數：

nammi

會員等級：一般會員

文章次數：0

評鑑次數：3

抽獎次數：0

註冊日期：2008/02/15

登入次數：4

最後上線：2008/12/01

我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)

先說薇薇的優點車道很寬敞還有獨立電梯車廂內還附有清潔用品很貼心處處可見"精品旅館"的用心給的東西很多也很大方質感都不錯

可是在服務的第一關卡就讓人覺得不舒服小姐很商業化的口吻詢問問題要說兩三次一直聽不清楚我們說的話還探進車窗內叫我們大聲一點...感覺很不專業

另外說可選擇多種房間一到也只說今天休息980 根本沒有介紹房型或是提供介紹就說前面609 果然到了我們都不喜歡的房間....男女服務員都讓人不是很喜歡這是下次會不會考慮這家的主要原因

另外房間內沒有遙控器可調整燈光而是採用電話上的面板...一開始還一個一個去找電燈開關很不習慣

如果可改善服務會讓人感覺好很多畢竟蘆洲市區裡已經很狹窄讓人沒有安全感服務生若能再親切一點就好了

附註...網站上面的優惠資訊感覺已經過時很久了過去問小姐也一問三不知...參考就好

來源IP：203.73.*.42

回上一頁

回評鑑版

業者回覆：

回覆日期：2008/12/04 16:13:19

nammi您好:

謝謝您對本館硬體設備的支持,在服務方面讓您有不好的感受,在此致上十二萬分的歉意,我們對服務不週人員已再做教育並做處份,敬請見諒.

由於本館的房間有限,980元的房間也居多,客人如若開車的話,一般來說都是幫客人安排有車庫的房間,如果您有想要選房間可以向服務人員詢問一下房況,進而挑選您想要的房間.

房間內的有線遙控器我們已做拆除,造成您的不便,希望您能見諒,至於這方面我們會再向公司建議.

網站上的資訊我們會再上網查看一下並做更新,謝謝您的提點.

很感謝您的建言,讓我們有改善的空間,還是期待您的光臨~

薇薇精品旅館敬上