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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 忘心之旅房型 評鑑日期: 2008/11/23 19:41:30
評鑑人: 熊貓痴呆臉 評鑑指數: 點閱: 2972 消費日期: 2008/11/23
店家:  [新北市] 悠逸休閒旅館 目前店家評鑑指數:
熊貓痴呆臉
會員等級:VIP會員
文章次數:4
評鑑次數:22
抽獎次數:1
註冊日期:2007/12/23
登入次數:49
最後上線:2013/07/27
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  
第一次到林口優館的心得:
櫃檯車道因為很寬且四周又空曠感覺有點怪,選房間時第一次被問有沒有抽菸,櫃檯小姐不知道是不是新進員工才有的狀況,既然是台灣摩鐵網上的優質聯盟,網頁上都標著休息可折低200元,平日原價打8折,假日原價打85折,生日預約住宿送蛋糕,我拿摩鐵卡給櫃檯小姐,他居然還說要去問問看=.="然後我們要FUN心享樂房型,他拿了忘心之旅,我們請小姐更換,結果換了一個小姐出來說:忘心和FUN心是一樣的=.=|||,我就回說網頁上照片FUN心比較粉紅不是嗎?.....小姐說...照片上很粉紅的FUN心房只有一間,頓時感覺網頁上寫房間數8間是寫好玩的,沐浴品的瓶子有一瓶有裂痕一捏就從後面噴出來,另外也有一瓶的蓋子似乎是因為轉不緊有點滲出來一拿就黏黏,鐵門還有燈的開關靈敏度不是很好,地板鞋是不是放在外面車庫鞋櫃上方比較方便

優點:房間大小算是適中,沙發及餐桌皆有,浴室水量充足,浴缸深又大,黃金雨林從天花板落下的水壓剛剛好,淋浴間還有蒸氣機,浴缸旁邊有造景和窗戶及窗廉,可以照喜好調整,另外在床旁邊還有一間獨立的情趣房,沙發和電視都夠大,基本的備品都算齊全,還有KTV設備(不過今天沒有唱歌測試),優館此房型整體上來說推薦浴室的設備
 來源IP:220.132.*.140 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2008/11/24 08:19:38 

熊貓痴呆臉,您好:

        1.因為有些客人不喜歡煙味,所以本館將房間區分為有吸煙房及非吸煙房;

        2.櫃檯員對於折扣廠家了解不詳細的部分,本館將再次加強人員的教育訓練;

        3.FUN心之旅的房型八間皆有不一樣的裝潢造型,官網上放的剛好是粉紅的房型,所以造成您的誤解,深感抱歉!

        4.沐浴用品有瑕疵的部分會要求房務組補備品時先QC過再擺放;

        5.鐵卷門及燈的靈敏度會請廠商來做修改;

感謝您的蒞臨指教,您的寶貴意見將是本館向上提昇的指標,優館全體員工期待您的再度蒞臨。

預覽圖:
車庫正前方洗手台與沐浴品很大的按摩浴缸沙發與桌子零食點心床有點小情趣房沐浴品毛巾餐桌

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