Dear想睡覺的魚: 您好!如果您是5月26日前來消費的那位客人,關於您所描述之情形,因當時您欲選擇之房型,需要等待房務人員清理,當時櫃檯人員已替您保留,並安排整理,讓您等待過久,因而影響您的心情,我們感到十分抱歉,此事件本館已列為同仁教育訓練之案例,我們一直想聯絡您,但當時僅留有您的車號,希望您可以e-mail您的聯絡方式給我們,小費的部分,我們一直都為您保留著!對於讓您留下不好的回憶,我們希望可以有表達歉意的機會!對於來館消費的客人,我們都當作貴賓接待,不管休息或住宿我們都一樣重視! e-mail: tangye.motel@msa.hinet.net 湯野精品旅館 致上
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