卡布奇諾您好: 首先感謝您對本館的愛護與指教,對於此次消費,造成您的不愉快,春風在此向您致上最誠摯的歉意,經公司查證屬實,主管無先查證房間是否打掃便安排入住,造成您的不便之處,敬請見諒. 公司以懲處當班兩名主管及兩名櫃抬. 當日春風網路都使用正常,您電腦無法上網的問題,可能是您電腦IP設定的問題,不知是否有設定自動選取IP. 早餐的部分,我們有麥當勞早餐的兌換卷及送至車庫兩種選擇,會選擇9:00送餐是怕客人睡得較晚起床,早餐送太早會冷掉.所以一般住宿的客人如果認為9:00送餐太晚,都會索取餐卷至麥當勞自行兌換早餐,進房時櫃檯人員都會事先告知入住的客人. 本公司將虛心檢討,本飯店感謝您的批評與建議 ,期待您的再次蒞臨光臨!謝謝! 此外您提到房間空間過小 或許下次來您可以選擇本館的經典套房 是40坪的房間哦! 春風休閒旅館 管理部
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