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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 再度休息感想~~ 評鑑日期: 2008/09/10 22:00:51
評鑑人: tchsf 評鑑指數: 點閱: 2137 消費日期:
店家:  [新北市] 挪威森林新店精品SPA館 目前店家評鑑指數:
tchsf
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評鑑次數:3
抽獎次數:0
註冊日期:2007/06/21
登入次數:15
最後上線:2008/09/10
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

這次也是星期天(9/7)跟女友去休息,入住503房,這房型雖然沒有上次302那麼大,但也還算豪華,液晶電視也真夠大的,不過也是有個缺點啦,上一位提問的冷熱水問題蠻困擾的,洗澡蓮蓬頭轉到溫水還是很燙,不是熱水,不然就是冷水,希望可以改善一下~~

另外,我想詢問一下,休息時間是從何時開始算起,總覺得時間算的太準時了,一定要3小時剛好嗎?應該可以多給五分鐘的時間吧~~

作者於 2008/09/10 22:13:35 修改
 來源IP:203.70.*.33 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2008/09/11 10:51:41 

親愛的tchsf您好:

        首先感謝您再度蒞臨指教.本館一直以來都相當重視每位貴賓的寶貴意見.使每一位貴賓享有優質的服務與品質.是我們的目標.謝謝您.

         關於冷熱水部份於您提出問題時,第一時間內本館工作同仁至503房查看檢查?感謝您的叮嚀提醒.因為蓮蓬頭採微調式.可由冷水往熱水方向調至您所需之水溫.但在接到您的寶貴意見後.本館同仁會針對77間房間蓮澎頭.洗臉台.按摩浴缸及維琪浴逐一檢查.由於本館採電腦中央系統管理.休息時間是由您辦理check in 完後開始算.會在您3小時間到前15分第一次提醒.並於休息時間到第二次提醒是否加休或退房.避免貴賓造成困擾及認知上誤解.於休息時間到後10分鐘內.為跳出加休費用前緩衝時間。

                   挪威森林(新店館)全體員工祝福您平安.喜樂


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