八月二十一日晚間八點多和老婆投宿,選擇了兩千多元的拉丁風格房型入住,一進去看見有烤箱和蒸氣室,心想還蠻高興的,結果進去的地方竟然寫著「為配合響應環保和節約能源,五月到十月不提供這兩種空間使用」,看了當下的想法是,全台灣的摩鐵大概就只有你們這家摩鐵敢寫這種話,那是不是其他的摩鐵都是在破壞和耗損地球資源呢?你們使用的牙刷等備品也是塑膠類製品,何不往後也不提供而要求客人自行攜帶呢?在櫃檯時小姐也不先講反而要客人自行發現而產生不悅,第一時間你們已經不對了。 老婆入住時都會習慣先在浴池放熱水殺菌並倒入消毒水,當然,也會讓浴池的馬達先輪轉一次,可怕的事發生了,水流出口處出來的都是類似泥土狀物的污垢,當下的泡澡慾望全沒了,心想算了,自認倒楣,我想應是你們目前人力緊縮,房務都沒時間做保養,主管也應當想辦法一下吧,這樣的污垢起碼一個多月以上累積而成,也就是說,你們可能目前大部份的房間都很久沒作保養,往後的時間客人在不知情的情況下,泡完之後而得了皮膚方面的疾病。還有丫,洗手台下方水管也破裂,地板已是大理石,走路時濕褡褡的,挺危險的。 上面的論述,若換作其他客人,想必心情已冷掉了一大半,本想反應櫃檯要求換房,但當日也舟車勞頓,澡洗一洗也就睡了,綜觀桃園市的摩鐵,應是很競爭的,貴館的設備在當地,應是合理的基本設備,且貴館已開業四年多,不知是否是錢已賺夠而產生的消極管理態度,無論如何,貴館應深自檢討。
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