昨天晚上(8/9)八點多，跟我們家那口子買了點心、滷味，要去探索悠閒的看電影及吃東西。

櫃檯小姐給我們的房號是216號房，哇！這個房號從開幕到現在，我們最少來過三次，除了挑高太矮之外，也沒有什麼好挑剔的了。

轉了vod開始看『七日之癢』，哈哈哈，正看到有趣的笑點時，突然房間內的全部燈光及電視、空調，在沒有人走動亂按以及遙控器安穩的放在桌上的情況下，通通停電了，拜託，現在可是七月半，不要嚇我唷！我們家那口子先重新將卡片再插一次後，電燈可以開了，不過空調跟電視的開關還沒有亮，馬上打電話跟櫃檯詢問，櫃檯說沒有停電的現象啊！嚇死我們，算了，當作沒事情繼續看電影，反正看完就要回家了。

接下來電影已快看到結尾處，怎麼天花板發出陣陣的蹦蹦聲，而且也未免太大聲了吧！原本以為是其他房客太激動了，不過越聽越不對，這是獨棟的建築吧！怎麼會樓上有聲音勒？我家那口子馬上打了電話給櫃檯，問櫃檯說這邊的隔音到底是怎樣，櫃檯回說：因為隔壁是KTV房，應該是因為這樣，所以會吵到我們。

這時我還覺得，好吧，都已經反應了，他們應該會處理吧！但是讓人失望的是，不僅沒有變無聲，還變本加厲的大聲了起來，忍了一段時間，到最後我實在是忍不住了，拿起電話問櫃檯說我們還有多久時間要退房？櫃檯小姐說大約11點50分要退房。我忍不住跟櫃檯說：你們這邊的聲音也太大聲了吧！

櫃檯小姐回說：不好意思，您說的聲音是哪一邊的？左邊還是右邊？

我說：我就聽到一些震動跟聲音，都在我頭上震，哪管哪一邊啊？而且房間旁邊是KTV房，如果你們家的隔音不好，你們在我們進場時可以先跟我們說一下吧，我們可以選擇要不要消費啊！也可以給我們別的房間，不用讓我們進來三小時，有一個多小時都在聽這些聲音吧！

櫃檯小姐：不好意思，我先打電話請隔壁房客小聲一點。

我回說：我們都要退房了，剛剛我們已經打電話跟你們說過了，你們應該要處理了吧！而且我們剩下十分鐘就要退房了，現在處理也沒有意義了！

櫃檯小姐：我們下次會注意。真的不好意思。等一下您退場時，我們會贈送餐券給您。

還有其他的對話，就在此省略，反正也都是些反應跟道歉的戲碼~~~~

不過主要要強調的是，其實這個房號我們已經來過三次了，這是第一次讓人這麼不舒服，探索其他的房號我們也住過不少間，原則上對於探索一直很滿意，除了剛開幕時期某些較寬敞的房型內的蚊子之外，其實這邊的設備跟服務都是OK的，但是昨晚真的讓人覺得，消費的很不舒服，我知道服務人員很認真的跟我們道歉，但這樣的房間配置，若是早知道會影響到其他房客，是不是應該要先讓我們了解會有這樣的情況，由消費者自行選擇要不要接受？而不是等到消費者抱怨後，才來處理呢？