上周六去基隆玩, 原想住美樂地, 結果因客滿就決定住目前評鑑指數第二的蔚藍海岸 ,想來應不差 , 但一個意外戳破了幻象.

那天睡到了半夜三點多 ,我跟我老婆突被一陣音樂夾着嘶喊聲驚醒 , 起來查證後 , 原來是臨近的客房在唱 ktv , 於是打給服務台請求處理 ,結果櫃台竟要我們自行檢查窗戶有沒有沒關好 , 一再反應後才說要幫忙查看處理 , 但根本無效 , 也不回報目前處理狀況 , 也沒主動關心客戶問題是否解決 ,  就這樣子折騰一個多小時  ,  打了5 .6通電話後 ,自己要求換房才解決 , 結果睡意全跑光了捱到六點才入睡 .

一 . ktv 房隔音太差了吧  , 甚至連疾行經過的摩托車聲也聽的到 , 又半夜也能唱歌 , 怎麼沒用系統管控呢 ? 扣分 !

二  服務態度消極 , 一個口令一個動作 , 從沒主動追蹤關心房客現況 ; 沒處理好既不回報也沒對策 , 就讓房客自己頭疼. 扣分 !

三 換了房, 一走到房門口就看到一隻大蟑螂 , 被我一腳踩死 , 相信後來打掃的一定有看到吧 ! 扣分 !

原本想說就算了 , 就當成自己倒楣 , 是一連串的巧合罷了 ! 但這個事情直到退房 , 館方竟然沒有人出來正式致歉或補償之意 ,  實在令人咽不下這口氣 !

對了 ! 那天半夜裏趕著換房  ,ktv 遙控器忘了帶走 , 結果也沒唱到歌 ,氣死了 !