妮妮您好：
        感謝對本館的支持與不吝指教，對於此次消費，造成您的不愉快，春風在此向您致上最誠摯的歉意。

春風彰化館開幕至從未發生過游泳池水位問題,本館也十分訝異,希望您在下次蒞臨春風休閒旅館時，如對客房設施有任何問題，隨時都可以跟櫃檯人員反應，請主管即時處理或換房。

旅館的服務精神和品質，一直是本館努力的最高指標，但我們無不一直在服務上，力求完美。冀望每位住房貴賓都有一個舒適溫馨的休息品質，對於您這次情況，亦請公司全體員工嚴密把關。

                                    春風休閒旅館 管理部