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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 百老匯還不錯 評鑑日期: 2008/07/15 18:16:00
評鑑人: hlk2000 評鑑指數: 點閱: 2381 消費日期:
店家:  [新竹] 百老匯電影主題汽車旅館 目前店家評鑑指數:
hlk2000
會員等級:VIP會員
手機認證:手機認證OK!
文章次數:0
評鑑次數:5
抽獎次數:0
註冊日期:2008/06/05
登入次數:8
最後上線:2008/10/15
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

本來預定的是「都會南洋」,由於有先告知櫃臺晚上才會check-in
所以等我們提早半小時check-in時,
櫃臺竟然告訴我們,那個房間有人正在使用,要我等半小時,等別人使用完畢....
感覺用別人剛剛用過的房間覺得很@#$%咧......
當下就換成了「非洲野原」(房號202)......



「非洲野原」布置的不錯,到處都是豹紋,這也是為什麼我會馬上選非洲野原的原因囉~~~
可惜房間規劃不是狠好,
因為20坪大坪數空間,門竟然就在床旁邊
老覺得會有人來敲門(雖然不太可能拉)....
或是有人進來時,我們會來不及遮臉,就被狗仔隊拍的正著....



只是,沒有針對住宿的人有其他貼心的小東西嗎?
例如:缺少臉部乳液、食鹽水、....



早餐供應7:00-11:00,我覺得這點很貼心
不然每次都要趕9點以前吃早餐,實在很困難.....
而且提供現煎的蘿蔔糕、蛋餅、荷包蛋、鐵板麵、....都不錯吃
當然粥、小菜、土司、水果、....是不可少的
服務人員也很親切



還蠻推薦百老匯的~~~

作者於 2008/07/15 18:21:11 修改
 來源IP:203.75.*.253 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2008/07/21 14:23:06 
Dear hlk2000:
您好,
非常謝謝您蒞臨本館,並不吝給予我們支持與建議!
針對您的個案事件,我們感到非常很抱歉!
在此我們想為您解釋7/12(六)的營運狀況:
通常我們假日顧客較多,尤其當日幾乎為客滿狀態。根據您訂房時間之前,我們已為您保留一間「都會南洋」,而假日訂房保留時間為30分鐘,當您來電告知晚點到時,由於我們無法確認您抵達的時間,而現場亦有幾台車正在排隊入房,因此我們再另外保留正在做最後整理的「都會南洋」給您。
真的很抱歉,造成您的不方便,我們會更加注意此方面的問題!
謝謝您喜歡我們「非洲原野」的房型,在安全方面,我們會替您把關!一般情況如果有訪客,我們一定會先電話通知您。我們也不會隨意開啟您的鐵門,請您不用擔心。
為維持個人清潔及備品質,如果您有需要隱形眼鏡盒和食鹽水,只要告知櫃檯,我們一定立即為您送達!
為考量部份女性為過敏膚質,因此我們無另外提供臉部乳液,很抱歉,您的建議,我們將檢討改進!
為考量大多數住宿顧客,使用早餐的時段不一致,也為體貼顧客,因此我們的早餐時段為7點~11點,也提供外送早餐至客房的服務。
當然我們建議您可以親自至餐廳使用早餐,餐點豐富,亦提供現點、現做的服務!
另外提供您一項訊息,目前我們部份房型正在重新裝橫,敬請期待!
謝謝您對我們的喜愛,我們會更加努力在各方面精進!
百老匯電影主題汽車旅館竭誠期盼您再度蒞臨!
Have a nice day :)
預覽圖:
豹紋床舖沙發區超大浴缸

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