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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 週末夜生意好 評鑑日期: 2008/07/15 16:38:07
評鑑人: Jerry26 評鑑指數: 點閱: 2078 消費日期:
店家:  [桃園市] 168MOTEL桃園館 目前店家評鑑指數:
Jerry26
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評鑑次數:3
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最後上線:2019/12/17
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

週末晚上九點多,到桃園168住宿。

小姐說當時客滿,必須等到10點半,要留下聯絡電話。

接著趕緊前去中壢168,沒想到,竟然要等到11點半才會有房間。

疑惑的是貴公司的官網,最新消息內有項

#(中壢館)凡於本館客滿時前來消費的顧客,即贈送「百老匯天籟之音汽車旅館」休息折價NT200元,住宿折價NT500元之折價禮卷乙張。

當下櫃臺也沒立刻幫我們轉介去「百老匯」。

當下只好再趕回桃園,剛下交流道,桃園已經來電通知有房間。

房間沒得選,只有「豪華雙人房」。

櫃臺小姐的態度其實不錯,使用QK卡也有9折優惠。

房間就跟網站上看到的一樣,只是這房型沒有5.1立體聲音響,以及DVD放映機。冰箱內的飲料似乎也縮水了。礦泉水1瓶,小罐舒跑1瓶。

下列個人認為缺失:

1.淋浴間內的水龍頭開關,很奇怪。從冷水到熱水,水量的強度也跟著增加。也就是說,你不想洗很熱,就得忍受小水量。想要水強一點,那溫度會沒辦法接受。

2.空調的溫度設定,似乎只是假的。開關上有兩個溫度顯示,一邊是設定溫度,一邊是室內溫度。當時室內溫度為23度。將空調設定到25度。最後起床時看到的室內溫度卻是21度。感覺空調只能選擇,使用或是關掉。

離開時要使用集點券,但櫃臺卻說,房價已經有優惠,不能使用集點。

意思是說,有使用QK卡,就不能參加集點活動囉?

作者於 2008/07/15 17:08:00 修改
 來源IP:219.87.*.164 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2008/08/14 15:05:58 

Dear  Jerry26:

您好,

非常感謝您蒞臨本館,並不吝給予我們建議!

由於週末人潮較多,因此較容易有客滿的現象,很抱歉,造成您的不便!為維護您的權益,建議您可以預先來電03-317-8800訂房!

為提供顧客不同設備的需求,因此我們房型設備有部份不同。目前我們「豪華雙人房」房內設備在168MOTEL網站有詳細的說明。如果您需要5.1聲道音響和DVD播放機,您可以預先訂定「經典房」或「豪華四人房」。

由於我們集點活動非常優惠,因此無法與任何優惠活動無法共同使用,在集點卡內亦有詳細說明,很抱歉,造成您誤會!

非常謝謝您寶貴的意見,並請繼續給予我們鞭轍與意見,謝謝您!

168MOTEL桃園館竭誠期盼您再度蒞臨!

Have a nice day:)


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