您好！

很抱歉我們的回覆讓您失望了！但事實是~

您詢問價錢之後在我們中庭開了家庭會議，之後決定離開，最後卻又選擇

回來我們夏卡爾住，顯示台中當晚已經沒有您所需要的家庭房，甚至連加

床加人頭的服務也沒有，所以您才又回來，我相信一切的錯誤都是來自

於"溝通不良"，絕對沒有不尊重小孩子的人權這種事情，經由這次的經

驗，我們決定不再有任何所謂的加床及加人頭的優惠服務，因為我們覺得

這是一件吃力不討好的事，之前很多的客人離開都是滿滿的感謝，因為沒

有業者願意接受一個房間住了4個或者5個人的家庭，那些家庭不是花不起2

間的住宿費，而是孩子不願意跟父母分開睡，這些我們都顧慮到了，只是

或許您的孩子都已成年(最大的已是高中左右的年紀)，所以覺得這樣擠著睡

非常委屈，再者也代當晚替您服務的人員向您鄭重道歉，因為他沒有察覺

到您的需求所以讓您一肚子火氣，所有的誤會都已隨著您的退房而再也無

法彌補，我們是業者，更是服務業，沒有裡由硬"ㄠ"，只是希望您能了解

我們對您的發言十分重視，尤其您不斷的給我們負評，我們只能尊重您的

決定，爾後若您還有其他留言，我們還是會認真看待與回覆，謝謝您的指

教，這些都是讓夏卡爾越來越好的動力，祝您闔家平安^^