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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 楓采時尚汽車旅館是否與我無緣? 評鑑日期: 2008/07/09 16:51:16
評鑑人: nasa 評鑑指數: 點閱: 2795 消費日期:
店家:  [彰化縣] 楓采時尚汽車旅館 目前店家評鑑指數:
nasa
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抽獎次數:0
註冊日期:2007/10/16
登入次數:63
最後上線:2014/11/02
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  
第一次想要去住楓采時尚汽車旅館打電話訂房okㄌ~但他卻沒幫我留房間!無奈我ㄇ人一大早都已殺到楓采ㄌ~準備去付錢阿~卻沒房間!失望透ㄌ!這次電話訂房~小姐要我3日內依定要匯款~不然不能留房!我也說okㄌ~依下又要傳真明細~(到便利商店)他還要回傳給我~(在便利商店等)我又要簽名回傳給他~真ㄉ很麻煩~尤其以現代ㄉ都市人~尋求簡單快速方便!這對我而言是非常累人ㄉ事~我有反應可否我轉帳給他後~馬上電話對帳~這樣既方便又準確不是ㄇ?我想要ㄉ是我先付錢給楓采~而他ㄇ只要幫我留房就好ㄌ~有那ㄇ困難ㄇ?所以我真ㄉ與楓采無緣ㄌ?我只好找另一家汽車旅館來住宿ㄌ!!!
 來源IP:218.210.*.23 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2008/07/09 20:01:24 

for dear nasa:

感謝您對楓采的支持與愛護,因本館訂房流程嚴謹造成您的不便,客服部在此對您至上十二萬分的歉意,且與您說明因訂房單內容是要與向顧客說明本館訂房須知,客房設備和免費提供項目,確保顧客消費的權利,並非想複雜化請您見諒,您如果覺得複雜了,您也可以來電與我們服務人員確認您匯款帳號的後五碼即可完成訂房流程,謝謝您建言,請您見諒,希望您能夠再給我們為您服務的機會

                                                                                           楓采時尚汽車旅館全體員工敬上


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