上個月在老公回大陸前一天是平時(星期三沒任何假日的)本來想到貴館入住的．因為有看到廣告好像２３８０的樣子．下午就打電話去問的結果是那是要晚上１２點入住才有的單價，那還不直接在廣告上就表明了，既然要讓客人打電話去問，那我就打去問說可否讓我們能在晚上６－７點就入住，因為我們第二天是一大早八點多的班機，所以呢．最晚早上6:30就一定要離開，有請櫃檯人員去問可否比照住宿時間１２小時來算，因為我們的時間比較特殊，問了二次都還不行，我是用行動電話打的，等待二次的時間加起來也不短，結果是談不成又浪費我的電話費，所以我們就轉去我們平常去的那家住了．因為我們大約一至二個月會去住宿一次，要看老公回來的次數，有時不到一個月就回來一次，因為想說第二天不要那麼趕，所以我們就習慣外宿，

只是覺得別家可以做到，為何你們就不行呢，我們都已經住到別家寄住宿優惠券二次給我們了，一次是給１０張，一次可折200，這些我想每家都不同的作法，但每個客人有每個客人的不同需求，只是不懂的是，別家可以做的，你們卻不願意去做，同樣是住宿，有差別是幾點來的嗎．我們也沒厚顏的說要從晚上６點住到第二天中午１２點呀，只是因為時間的需求不同，所以我們需要早點入住不然第二天會很累，可否請貴公司改進這點，你們的房間這麼多，我想找一間給我們並不難．

後來有跟老公去休息過一次，整個感覺都很好，但因不能配合我們時間住宿這點的因素，所以給我的感覺，貴公司的房價都很高級，但服務客人這點就不怎麼樣了．