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我原來預定最大那間頂級Villa房過夜，到的時候因為原先休息的房客還沒退房‧先安排我住另一間，情有可原‧但是進房後冷氣卻是壞的，原來以為是窗戶沒關的原因，後來不斷通知櫃檯，先是說已通知修護人員在看戶外機，後來可能是因為換班的關係，櫃檯說不知道，打了無數通電話後，終於來了一位先生，將窗戶及開關都檢查一遍，但是過了一個半小時，房間還是熱的要命‧後來終於換到預定的那間，空調正常，房間滿意‧ 櫃檯小姐真的要加強訓練，接電話什麼都不知道，Order餐點、訪客任何東西都要付現，誰會隨身帶那麼多現金ㄚ？主要是態度問題，一附怕妳不付錢跑掉的口氣，我們車子在裡面，人也在裡面，退房結帳再算不行嗎？
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