您好:

本館住宿房價為2800元-3800元-4500元，最高價為-總統套房8800元，6/28所有2800元-炫級房皆是有客人已事先預訂。因此，在您來電時，小姐告知您炫級房已滿。而您的朋友之後有住到此房型，是因為原先訂房房客超過保留時間沒到，因此才將房間賣出給現場客人。並沒有謊報之事～

五月份活動期間，若您在電話中詢問是沒有房型，而到現場卻有房型，皆是因為預約訂房之房客在預訂時間未到又超過保留時間，本館則將房間留給現場等待之房客。

並沒有任何謊報及只賣高價房之現象，造成您的誤解，本館深感抱歉～

若您有喜愛的房型或假日要投宿本館，建議您可先至本館官網http://www.hwanah-motel.com.tw/線上訂房，先預訂房型。本館將為您保留您所預訂之房型。

期待下次有機會能為您服務～華納敬上