我有買休息卷.超好用.讓我住到 305 房.喜悅心情.但是美中不足是
1. 冷氣空調粉大聲.吵得無法休息睡覺.只好關掉空調.卻又太熱.
2. 明明進房是晚上 8 :19 櫃台通知卻說 11 : 15 要離開.打電話詢問櫃台是否弄錯回覆口氣有點 ***** . 不是在意 4 分鐘只是這是該有的權益.
說真 山月的設施真的粉好.只是目前晚班服務人員好像新人居多.可能需要多一點在職教育. (因為我 4 - 5 月住宿沒有此問題.)
感謝鷹鷹網友的熱心指教：
空調風扇聲音的確擾人，也非常抱歉破壞了您到本館休息的心情，山月已聯絡工程部盡速將風扇聲音過大問題改善！
關於提早15分鐘通知消費者退房時間是本館對櫃檯人員的規定，因為必須讓客人有充足的時間準備退房，若是您延後5-10分鐘都在電腦進房系統的安全時間內！所以造成您不好的感受在此向您深深致歉！
目前山月一直在培訓新人，是因為我們想要把事情做得更好，所以向管理處要求增編人員，若是對您的服務有不足的地方望您海涵！
謝謝您對山月的支持，也感謝您提供了很好的建議壤我們更進步！
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