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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 很好的住宿經驗 評鑑日期: 2008/04/23 09:34:57
評鑑人: 亂飄中 評鑑指數: 點閱: 1677 消費日期:
店家:  [南投縣] 山月汽車旅館 目前店家評鑑指數:
亂飄中
會員等級:VIP會員
文章次數:10
評鑑次數:3
抽獎次數:7
註冊日期:2007/04/02
登入次數:217
最後上線:2009/08/01
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

4/22日來到本館消費,感受到很好的服務態度,一進到山月後感受到不一樣的氣氛,在櫃檯挑房型時還算OK,而QK卡也能夠折扣300元,與櫃檯說明後需要明亮一點房型,馬上就幫忙找出來,我與女友也馬上決定OK,進來房間後,立刻檢查一些細節,女友就發現了浴缸旁的礦泉水被使用過,而我也致電櫃檯,櫃檯也馬上補送了一瓶水過來,還加送了一罐小香檳,那位簡主任還算親切有禮一直賠不是,真的是服務不錯耶,後來晚上我們又一直進進出出,櫃檯也沒顯出煩的表情,真的是值得讚許,在這邊感受到服務的努力,讓客人給予肯定是最重要的,也希望你們能夠持續保持下去,有機會我來南投,我一定會來這邊住宿的。

順帶建議一下

1.在櫃檯進出入口只有一個,希望櫃檯人員可以注意一下同時有進出入車輛時,需要出來引導,這樣子才不會造成尷尬。

2.房間內的空調真的很強,調成30度後空調的風還是強力放送,到最後還是需要關閉才不會有風出來。

3.房間內的調棒只有一支,畢竟飲品有多種,最好的話可以多放兩支喔。

4.早上時,第四台不能收看,我想應該是附近在施工造成的吧,所以我才在這房間內上網摟。

5.早餐的阿姨,煮的東西很好吃,只是有些東西沒有保溫,吃起來沒有加分效果。

最後,還是要大力推薦山月,有來南投玩的人可以參考住在這邊喔!

 來源IP:61.221.*.226 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2008/05/18 15:43:58 

感謝您對山月的大力推薦與支持!已將此信件內容轉達告知餐廳人員,在此餐廳人員非常歡欣地表示謝謝你的鼓勵,關於客房礦泉水缺失真是抱歉,本館已將值班主管申誡處分!你的寶貴意見山月都有用心在檢討且以最快速度改進與修正,希望您下次光臨能讓你感受到山月的進步!

                                                        山月景緻旅館


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