前三次住宿都很滿意，但上次滿心期待要入住他們推薦的”星光燦爛”房型時，要進房時因房間仍未清理完畢，我們外出先用餐回來後，房間仍有很濃之異味，後來還發現床頭茶几與床縫間有一張有血跡的衛生紙．．．
我便無法安然入睡， 真可惜，收費很合理，房間設計也不錯，但我不敢去了
Dear.葛莉思 您好:
非常感謝您的蒞臨!
有關此次來館消費在"星光饗宴"主題房內因為整房缺失讓您不舒服的地方在此與您說聲抱歉....另外責成現場主管與房務人員務必再加強房間清潔以做到滴水不漏之標準!!本館亦歡迎您適時給予批評指教讓現場人員為您做升等換房或立即重新整理以不負您的期待~~謝謝您!!希望還有再為您服務的機會
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