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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 有待加強的地方 評鑑日期: 2008/02/15 02:40:38
評鑑人: 東嶽 評鑑指數: 點閱: 1860 消費日期:
店家:  [新竹] 薇閣精品旅館-新竹館 目前店家評鑑指數:
東嶽
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評鑑次數:15
抽獎次數:0
註冊日期:2007/02/28
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最後上線:2022/06/16
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

12月12日住進109藍色情挑.發現

1~熱水不夠熱.很冷的熱水.越洗越冷.怎麼會這樣??需改進

2~地毯潮濕.沒穿拖鞋感覺地毯黏黏的.走起路來非常不舒服!需改進

 來源IP:219.91.*.130 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2008/02/19 01:52:02 

親愛的滷蛋您好

首先讓您有如此感受

我們感到十分抱歉

在此先向您致上萬分歉意

 

關於本館熱水問題

已在近日安裝新設備

以解決熱水問題

本館在清潔方面有嚴厲標準

希望每位顧客都能享受高檔的環境

由於您並未留下聯繫方式

在此無法主動向您說明及致歉

冀望您能來電洽羅副理

客服專線0800899166

真的非常抱歉

讓您這次消費有不愉快的經驗

誠摯希望讓我們有個補償您的方式

讓您下次有個美好的經驗

薇閣客服中心敬上97.02.19


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