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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 第二次入住感想 評鑑日期: 2008/02/12 23:51:12
評鑑人: 草莓喵 評鑑指數: 點閱: 2812 消費日期:
店家:  [台北市] 台北戀館 目前店家評鑑指數:
草莓喵
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最後上線:2013/01/22
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

今年新年到台北玩 由於之前住過台北戀館感覺不錯

所以這次第一考慮的也是台北戀館

所以這次算是第二次入住台北戀館(遠從高雄入住)

原本是訂5樓加大房的星際奇航

但是進去時 真的是有大大失望到

地上全是餅乾屑屑 打電話給櫃檯是有馬上派人來服務

結果還跟我們說 生意太好他們來不及打掃 哪有這樣的藉口阿

後來我們看電視 更扯了 電視會自動跳台(遙控器離我們很遠)

實在忍不住了 再度打電話到櫃台 櫃檯此時幫我們換房間

換到海底奇緣加大房 這房間才讓我大大滿意了

不過這時也已經浪費掉我們一小時了>"<

如果台北戀館能夠有一些小小補償 我心裡還舒服點

畢竟客人多 房間還是該整理乾淨阿 而且電視真的該俢一下囉

 來源IP:218.172.*.104 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2008/02/18 17:28:08 

戀人 您好: 

 戀館已經收到您寶貴的意見,對於房間的清潔度戀館向來要求嚴格,

        

不該因過年期間忙碌的整房而造成疏失,此次造成您的困擾與不悅,

在此跟您說聲抱歉,我們將立即改善此類問題,同時更努力提升戀館的服務品質,

希望戀人可留下你的聯絡地址,讓台北戀館郵寄一張寵愛券  (免費下次住宿或休息

延長一小時)給您以聊表心意,雖然並不能解決給您帶來的不悅感受,

但是請您接受台北戀館衷心的誠摯歉意,

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