從彰化桂冠開幕到現在
少說也光顧了將近二十次吧
(記不清了)
喜愛它的原因有很多種
除了它的設備、裝潢、清潔等
最令人感到舒適的是-櫃台的服務
會讓人覺得不只親切 而且真的以客為尊
就像我的另一半說的-付錢也付的很高興
但自從上星期六下午再去 覺得突然好像不一樣了
因為假日人潮多 較容易滿房
於是多詢問了小姐幾個問題
主要是因為去太多次
所以才想換個次數較少光顧的房型
但小姐極不耐煩一直堅持只剩兩個
不然就沒了 連要多問一些問題
也不知道在趕什麼
問題是 之前的櫃台人員會耐心介紹
並會提供幾個可能會需要等候20-30分的房間選擇
並請我們到它貼心的咖啡廳等候
說真的 不是在乎要哪種價位
只是問房價、房型、一些等候時間的問題
讓人感覺差很多 服務怎會退步了
希望業者能好好教育你們的服務人員
不要破壞消費者對你們的支持與好印象
否則 不會再想花錢找氣受了
Gennie~您好
感謝您多次蒞臨本館.更感謝您的指教.服務不週之處在此向您致歉.您提到問題本館會做檢討與改進.本館服務一直以客為尊.重視賓客住房感受.期待您再度蒞臨本館檢驗.相信會讓您體會到之前滿意的感受.順祝~身體健康 萬事如意
彰化有情 桂冠用心 彰化桂冠汽車旅館 祝福您 97.01.23