大約一個半月前,男友從高雄返北,拖著感冒疲憊沉重身軀,抵達御庭, 櫃檯人員告訴我們最快30分鐘就有房間,男友身體不適,想想半個小時應該很快,沒想到竟等了一個多小時! 休息會追加無法預料,但是我與男友至詢問多次,也告知他身體不舒服,即使沒有商務套房,最起碼櫃檯人員也該主動問我們.....其他房間可否接受??? 等候時刻聽到:別讓客戶在大廳等待.....,口氣不佳的訓示另一位小姐 (我想她應該是主管吧!) ; 客人不能在大廳等候空房嗎??? 當下感覺極差! 詢問櫃檯人員,每一位回應答案都不一樣,這是怎樣勒??? 說真的同樣價位摩鐵多的是......御庭空間不會比美芙大,服務態度也不過SOSO,所以御庭現在已不是我最佳選擇!
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