昨天是用住宿券預約訂房方式入住805號房,跟先前四月剛開幕時曾休息過一次,覺得不錯所以用住宿券再去一次,想多一點時間放鬆一下,沒想到這次去服務變差很多,我想下次應該不會再去了。 1.房間很小,不知是不是用住宿券的關係,之前打服務電話回覆說住宿券是可以住到豪華房型的,可是實際入住感覺卻像是精緻房型。是因為用住宿券的關係,所以不給我們比較好的房間嗎? 2.沐浴間設備故障都沒有修,感覺不像是剛開幕的汽車旅館,像是被很多客人摧殘過的感覺,淋浴間門的邊條已經鬆脫掉落,放置香皂的台子也壞了,根本沒辦法放香皂。 3.早餐的部份,打電話送餐進房,竟然送了快一個小時,其間二度打到櫃台詢問,態度還很不好,僅回說已經在催了,連句抱歉也沒有,拿到早餐時,粥都冷了,退房時連句對不起也沒說,這種服務態度真的很差勁。
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