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我要評鑑 搜尋文章: 業者回覆

標題: 滿意 但有小缺點 評鑑日期: 2007/09/30 11:01:14
評鑑人: Latrell 評鑑指數: 點閱: 2894 消費日期:
店家:  [苗栗縣] 楓林汽車旅館 目前店家評鑑指數:
Latrell
會員等級:一般會員
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文章次數:0
評鑑次數:2
抽獎次數:1
註冊日期:2007/08/05
登入次數:14
最後上線:2008/03/15
我要檢舉不實評鑑(限VIP會員)  

我是九月中颱風那幾天去住的。首先,服務態度還不錯,小姐都還蠻親切的。我住了中國風和巴里島,
裝潢就和照片差不多,很大很漂亮。專屬車庫直達房間門口。房價有優惠卷的話是2780,還可以接受。
再來就是我覺得需要加強的地方了~
1.早餐只有一個字:差~一瓶小小瓶豆奶什麼的加上早餐店最便宜的三明治,覺得住在頂級的套房卻只
有二流商務等級的早餐。
2.浴池:沒看到有什麼不乾淨的東西,但也不會覺得很乾淨,應有加強的空間
3.戶外設施:當初就是看中有私人戶外設施才選這裡的,外觀看起來還不錯,但不乾淨。以巴里島的來說
那二張戶外的床墊還蠻髒的,還有蟲爬來爬去,基本上就是不可能不再鋪東西就直接躺上去,這點要扣
很多分,在戶外也待不了多久。戶外是沒有照片中的水池的,可能是為了省水吧,感覺有荒廢的樣子。
不過整體造景很好,很漂亮,乾淨的話,會很棒。
4.第二天住中國風的時候,浴室的蒸氣壞了,沒辦法關,很吵。有人來處理,花了快1個小時才處理好,
印象中是晚上超過12點,已經擔誤到我的睡覺時間了,旅館本身也沒有主動要補償這些不方便的地方。
雖然是我沒有要求,不過我認為旅館應該要主動提出補償才會讓人覺得很感心。

整體而言還算滿意,不過不會讓人有覺得物超所值的感覺。

 來源IP:123.195.*.80 回上一頁 回評鑑版
  業者回覆: 回覆日期:2007/12/06 03:18:20 

☆就vip而言,我們的vip房價真的不會貴(大多數的客人都說很便宜),所以我們有一些東西要捨去如備品、早點等。

其實我們就算把早點錢加入房價,客人也不會覺得貴,但我們不願意這樣做,我們想讓客人感覺到房間很合理。

還有,房況我們一定會更加注意,真的很抱歉,我們也有做了一些改善。☆


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