ting婷, 您好: 因當日電腦系統當機, 導致房況訊息有誤, 讓您進入待掃的房間, 請您見諒! 房間電視、音響等設備, 因未盡到維護的責任, 而發生硬體設施使用上的不便, 深感抱歉! 侏羅紀公園因房型設計, 而採用圓床, 卻讓您就寑時發生不適, 是我們在換房時未注意到, 是我們的疏忽 。
很抱歉, 讓您從台中特地到台北坎城遊玩, 卻讓您感到不悅, 這是坎城未盡到館內軟硬體設施維護的責任, 坎城會虛心接受您的指正, 當坎城改善相關的軟硬體設施時, 期待您能再度蒞臨坎城, 並再次給予我們批評與指教。
最後, 再次向您致上萬分的歉意, 您的指正是坎城改善的動力, 謝謝您。
坎城時尚旅店 敬上
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