自從上次去過湯野後,因為真的很便宜, 且又遇到我們的節日,所以就決定再去住一次! 基於商務房只有兩間,而上次沒有先預訂,當天中午去問就沒商務房了, 所以這次特地提早幾天去預訂,還好有訂到…… 不過和網友『生活』一樣,我們去預訂時,也是要先繳錢,而且是繳全額呢!! 我們才想說,要不是我們住附近的話,不就要用匯款的,有夠麻煩的!!!
服務態度- 這次我們去預訂繳錢時,一樣是上次那個年輕的親切小姐, 可是我們繳錢時,拿$1100給她,她拿收據給我們時,忘了找$20元, 我們也忘了,直到回家後才想起來,就算了…… 雖然櫃台忘了找我們錢有錯,但我們自己沒有當場發現,也有錯~ 只是針對這點,還需加強管理。
還有櫃台有問我,隔天的早餐時間,一樣只有07點、09點兩個時段可選, 我直接跟櫃台反應,想自行選時間,結果一樣不行…感覺這點沒有改進,不太好。
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